Les agences de voyages et tour-opérateurs gèrent des groupes de 15 à 55 personnes avec des exigences précises : ponctualité aux aéroports, fiabilité sur les circuits multi-jours, chauffeurs professionnels et véhicules présentés selon les standards attendus par les clients. Nous intervenons en prestation directe ou en sous-traitance selon votre organisation, avec des devis B2B établis rapidement pour permettre l'intégration dans vos offres commerciales.
Les transferts aéroport constituent la première impression du voyage pour vos clients. Un véhicule propre, un chauffeur en tenue professionnelle et une prise en charge fluide à l'arrivée définissent la qualité perçue de votre offre dès les premières minutes. Nous couvrons tous les grands aéroports français (CDG, Orly, Lyon-Saint-Exupéry, Nice-Côte d'Azur, Marseille-Provence, Bordeaux-Mérignac) avec des véhicules adaptés au nombre de passagers et au volume de bagages.
Une excursion journée fonctionne bien quand la logistique est invisible pour le voyageur. Le car est là à l'heure, le chauffeur connaît l'itinéraire, et le timing des visites est respecté. Pour vos groupes en séjour, nous proposons des excursions à la journée au départ des hôtels : musées, sites patrimoniaux, visites de vignobles, villes historiques, parcs naturels. Vous nous transmettez le programme, nous assurons le transport en respectant vos horaires de visites guidées.
Pour les voyages de groupe avec plusieurs étapes — circuit des châteaux de la Loire, route des vins d'Alsace, Bretagne en 5 jours, tour de Provence — l'autocar est mis à disposition du groupe pour toute la durée du séjour. Le chauffeur s'adapte au programme jour par jour, avec les contraintes réglementaires sur le temps de conduite qui s'appliquent à tout circuit de plus de 9 heures de conduite par journée.
Synthèse des services selon le type de prestation :
| Type de prestation | Durée | Véhicule recommandé | Particularité |
|---|---|---|---|
| Transfert aéroport-hôtel | 1-3h | Minibus 19 / Autocar 50 | Suivi vol, bagages soute |
| Excursion journée | 6-12h | Autocar 40-50 places | Programme horaires fixes |
| Circuit multi-jours | 2-10 jours | Grand Tourisme 55 places | Chauffeur dédié, alternance |
| Navette port croisière | 2-4h | Autocar 50 places | Porte-chargés, timing embarquement |
| Transport sites touristiques | 4-8h | Autocar 29-50 places | Parking autocars prévu |
Les navettes port constituent un segment spécifique : les groupes croisière arrivent à l'aéroport, dorment parfois une nuit en hôtel, puis rejoignent le port d'embarquement le lendemain. Nous assurons le transfert aéroport-hôtel le jour d'arrivée et le transfert hôtel-port le jour d'embarquement, avec un timing précis calé sur les horaires d'embarquement communiqués par la compagnie de croisière.
Pour travailler dans de bonnes conditions opérationnelles, voici ce que nous avons besoin de votre côté :
Pour les agences ayant des besoins récurrents sur une saison touristique (printemps-été), nous établissons un cadre tarifaire annuel avec des tarifs garantis sur les périodes définies. Ce partenariat donne la prévisibilité nécessaire à l'intégration dans vos offres et évite la variabilité tarifaire en haute saison. Contactez-nous avec votre volume prévisionnel annuel (nombre de groupes, destinations fréquentes, période active) pour convenir d'un accord cadre.
Pour établir un devis professionnel, transmettez : le type de prestation, la date, la ville de départ, la destination, le nombre de passagers et le nombre de bagages estimé. Pour les circuits, joignez le programme jour par jour si disponible. Nous répondons aux demandes B2B sous 24 heures ouvrées, avec un devis détaillé ligne par ligne.
Oui. Dans ce schéma, nous intervenons pour le compte de votre agence : le chauffeur se présente avec la pancarte de votre agence, les documents de voyage à bord portent vos coordonnées, et nous n'avons pas de contact commercial direct avec vos clients. Vous restez l'interlocuteur unique de vos voyageurs.
Nos véhicules Grand Tourisme 55 places disposent d'un WC de bord, ce qui est essentiel pour les circuits de plus de 3 heures sans arrêt intermédiaire. Pour les excursions journée ou les transferts courts, les autocars standards sans WC sont suffisants dès lors que des arrêts sont prévus.
Nous suivons les vols en temps réel via les données de suivi de trafic aérien. En cas de retard, le chauffeur attend à l'aéroport sans frais supplémentaires jusqu'à 60 minutes. Au-delà, des frais d'attente horaires s'appliquent, définis dans la confirmation de prestation. Nous vous informons par téléphone si le retard dépasse ce seuil.
Oui. Nos prestations sont facturées avec TVA au taux applicable au transport de personnes (10 %). Les agences de voyages qui ont le statut d'assujetti à la TVA peuvent récupérer cette TVA selon les règles habituelles. Nous émettons des factures conformes avec toutes les mentions légales requises.
Oui. Pour les groupes étrangers, précisez la langue parlée par vos clients dans la demande de devis. Nous disposons de chauffeurs anglophones et pouvons adapter les documents de prise en charge (pancartes, programmes) en anglais ou dans d'autres langues selon la demande.
Type de prestation, destination, volume et dates — devis professionnel B2B sous 24 heures.
Devis gratuit